Wir arbeiten mit einer Lieferzeit, die zwischen 10 und 30 Werktagen nach dem Versanddatum variiert. Bitte beachten Sie, dass Samstage und Sonntage nicht als Werktage gelten.
Unseren Berichten zufolge erhalten 90 % der Kunden ihre Produkte innerhalb von 25 Werktagen nach dem Versand. Diese Schätzung gilt für Hauptstädte und Ballungsräume.
*Das Produkt wird direkt von unseren internationalen Lieferanten in den USA, Europa und Asien an Sie versandt und hat eine geschätzte Lieferzeit von 10 bis 30 Werktagen nach dem Versand. Der Versand hängt von der Nachfrage des Werks ab, die zwischen 24 Stunden und 7 Werktagen variieren kann. Wir garantieren einen Tracking-Code, damit der Kunde den Fortschritt der Lieferung verfolgen kann.
Hinweis: Der COVID-19-Ausbruch führt zu ständigen Änderungen der Bewegungen von Personen und Paketen in Städten sowie der Zustellmethoden der Post. Daher ist es möglich, dass sich diese Frist um 2-4 Wochen verlängert. Aber keine Sorge, alle Bestellungen werden zugestellt und Sie erhalten E-Mails, die Sie über jede Bewegung Ihres Pakets informieren!
INTERNATIONALER VERSAND VON PRODUKTEN
Nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal beginnen wir mit dem Versand Ihres Produkts. Mercado Pago benötigt in der Regel 48 Stunden für die Autorisierung von Käufen mit Kreditkarte und 72 Stunden für Käufe mit Ticket. Der Versandvorgang wird erst nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal eingeleitet.
In Gebieten mit Lieferbeschränkungen können die Produkte in Postfilialen abgeholt werden.
Wenn Ihre Bestellung zwei oder mehr Produkte umfasst, werden diese in separaten Paketen versendet und es werden individuelle Trackingcodes ausgestellt.
Alle Produkte werden mit einem internationalen Tracking-Code versandt. Dieser Code wird automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet und steht 5 bis 10 Werktage nach der Auftragsabwicklung auf der Website der Post zur Einsichtnahme bereit. Die Website der Post wartet, bis die Ware das Land erreicht hat, um sie verfolgen zu können.
Mit dem Tracking-Code, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde, auf unserer Website im Feld „Bestellung verfolgen“ und auf der Website der Post können Sie alle Details verfolgen: wo sich Ihre Bestellung befindet, welchen Zustellversuch unternommen wurde und an welche Postfiliale das Produkt ggf. gesendet wurde.
2. ÜBER LIEFERUNGEN
Stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse ist, um das Produkt entgegenzunehmen. Die Post unternimmt drei Zustellversuche. Wenn alle drei Versuche fehlschlagen, wird das Paket zur nächsten Postfiliale gebracht. In diesem Fall müssen Sie das Produkt innerhalb von 7 Kalendertagen dort abholen. Nach Ablauf der 7-tägigen Frist werden von der Post Lagergebühren je nach Gewicht und Volumen des Produkts erhoben. In diesem Fall sind wir nicht dafür verantwortlich.
Das Produkt wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Bitte achten Sie beim Ausfüllen Ihrer Registrierung beim Kauf darauf.
Wir sind nicht verantwortlich für Lieferprobleme aufgrund von falschen Adressangaben. Wenn die Adresse falsch angegeben ist, wird das Produkt gemäß den Vorschriften der Post an den Lieferanten zurückgeschickt und es werden keine neuen Zustellversuche unternommen. In diesem Fall übernehmen wir nicht die kostenlosen Versandkosten. Die erneute Zustellung an Sie erfolgt nach Bezahlung der Frachtkosten. Wenn Sie den Kauf stornieren, werden 40 % des Gesamtwerts für Betriebskosten in Rechnung gestellt.
Im Falle von Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen, Poststreiks und anderen Eventualitäten liegt die Verantwortung für die Verzögerung nicht bei unserem Geschäft, da wir darauf keinen Einfluss haben.
Mit dem Abschluss Ihres Einkaufs akzeptieren Sie die Bedingungen unserer hier aufgeführten Lieferrichtlinien.
Wir arbeiten stets daran, Ihnen besser zu dienen.